プライバシーポリシー

はじめに

株式会社海光 (Umi Hikari) は、手作り化粧品の製造、オーダーメイドスキンケア製品、職人技のメイクアップライン、カスタムフレグランスオイルの開発、天然成分の調達と処方サービス、および日本の伝統的な美容のワークショップを提供しています。当社のオンラインプラットフォームをご利用いただく皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシーは、当社のオンラインプラットフォームを通じて収集される情報の種類、その使用方法、および保護対策について説明するものです。

収集する情報

当社のオンラインプラットフォームを通じて、以下の種類の情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報：当社の製品またはサービスを注文する際、アカウントを作成する際、お問い合わせを行う際、またはワークショップに登録する際にご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、支払い情報などの個人情報。
• 自動的に収集される情報：お客様が当社のオンラインプラットフォームを利用する際に、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時、参照元ウェブサイト、閲覧履歴などの情報が自動的に収集されます。これは、クッキーおよび類似のトラッキング技術を通じて行われる場合があります。
• その他の情報：お客様がカスタム製品の開発やワークショップへの参加のために提供する、肌のタイプ、アレルギー、香りの好みなどの特定の情報。

情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供と改善：製品の注文処理、配送、アカウント管理、カスタマーサポート、および当社のサービス品質の向上。
• パーソナライゼーション：お客様の好みや過去の購入履歴に基づいた製品やサービスの提案。
• コミュニケーション：ご注文に関する通知、マーケティング情報、プロモーション、および当社のニュースレターの送信。
• セキュリティと不正行為の防止：当社のオンラインプラットフォームのセキュリティを維持し、不正行為を検出および防止するため。
• 法的義務の遵守：適用される法律、規制、および法的手続きの遵守。

情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• サービスプロバイダー：配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社の指示に従い、本プライバシーポリシーに準拠してのみ情報を利用することが義務付けられています。
• 法的要件：法律、規制、法的手続きの遵守、または政府機関からの正当な要求に応じるために情報開示が必要な場合。
• お客様の同意：お客様の明確な同意がある場合。

データの保持期間

当社は、収集したお客様の個人情報を、収集目的を達成するために必要な期間、または適用される法律で義務付けられている期間、保持します。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

• アクセス権：ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正権：不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
• 消去権（忘れられる権利）：特定の条件下で個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限の権利：特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティの権利：特定の条件下で個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利。
• 異議を唱える権利：特定の条件下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権：同意に基づいて行われた処理について、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューなどが含まれます。

Cookie（クッキー）および類似技術

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、トラフィック分析、および広告配信のためにCookieおよび類似の技術を使用する場合があります。ほとんどのウェブブラウザではCookieの利用が自動的に許可されていますが、ブラウザの設定を変更することでCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。

他社サイトへのリンク

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのプライバシーポリシーは、当社の管理下にはありません。リンク先のウェブサイトを訪問する際には、そのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

本ポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーの内容を随時改定する権利を留保します。重要な変更を行う場合は、当社のオンラインプラットフォーム上でお客様に通知します。変更は、オンラインプラットフォームに掲載された時点から有効となります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念、またはご自身の個人情報に関する権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

株式会社海光 (Umi Hikari)

〒153-0043

東京都目黒区東山3-12-8